برای انتقال پیام تا نوع صحیح برقراری ارتباط را انتخاب کنید
دانستن اینکه در هر موقعیت چه نوع ارتباطی مناسب جزو مهارت های برقراری ارتباط است.
چهره به چهره
برقراری ارتباط در موقعیت های زیر بهترین شیوه صحبت رو در رو با فرد است
- زمانی که پیام شما شخصی خصوصی یا به هرجهت ظریف و حساس است مثل انتقاد یا خبر های بد
- اگر شما به طرفهای مقابل نیاز به مبادله مقدار زیادی اطلاعات و حرفه ای ندارید مثل مصاحبه یا گردهمایی‌ها
- زمانی که این شیوه سریع ترین و سریع ترین شیوه ارتباط است مثل رساندن یک پیام به همکاری که در کنار شما نشسته است
تلفن
- در موقعیت های زیر از تلفن استفاده کنید
- زمانی که باید اطلاعاتی را به سرعت رد بدل نکنید مثل اطلاعات در مورد قیمت ها زمان تحویل شی
- هنگام پاسخگویی به یک پیام تلفنی
پست الکترونیکی
در موارد زیر از پست الکترونیکی یا همان ایمیل استفاده کنید.
وقتی باید حجم زیادی از اطلاعات را به کسی بدهید و این کار با پست الکترونیکی سریع تر و سریع تر صورت می گیرد تا با تلفن یا نوشته فقط در این گونه ارتباط باید مراقب باشید که از ضوابط شرکت خود به درستی استفاده کنید.
هنگام برقراری ارتباط به یک پیام الکترونیکی
برقراری ارتباط کتبی
وقتی میخواهید اطلاعات ویژه ای به کسی بدهید از ارتباط کتبی استفاده کنید و صلح نامه یادداشت و گزارش،برای استفاده از انواع مختلف ارتباط همیشه از ضوابط سازمان تان پیروی کنید.
مهارت های برقراری ارتباط موثر نتایجی نیز به همراه دارد.
این مهارت ها موجب می شود تا شما موفق تر شود در و بیشتر مورد احترام و قدردانی از دیگران باشید.برقراری ارتباط موثر با روش کتبی بسیار مهم است.
موفق شدن
توانایی شما برای رشد و پیشرفت به قدرت برقراری ارتباط تان با دیگران بستگی دارد.
مورد احترام بودند
صداقت صراحت و توانایی شما در خوب گوش دادن موجب پیشرفت شما خواهد شد خوب گوش دادن با شنیدن تفاوت بسیار زیادی دارد که در مقاله های بعدی به تفاوت شنیدن و گوش دادن بیشتر می پردازیم.
شاد بودن و خوشحال بودن
برقراری ارتباط موفق از بزرگترین لذت های زندگی است.
هیچ چیز مثل درک کردن و درک شدن نیست.
ما هم اکنون در عصر قرار گرفتیم که مهمترین ویژگی های آن عدم اطمینان پیچیدگی تغییرات فزاینده اقتصادی اجتماعی و سازمانی است آموزش مستمر ارتقای توانمندی ها ی نه‌تنها فنی که مهمتر از آن هوش سازمانی است میتواند ظرفیت های بالقوه ما را در بستری کارآمد در مواجهه با این تحولات به این تحولات شکوفا کند.
ما سعی کردیم در این مقاله مهارت های برقراری ارتباط را به شما آموزش دهیم البته این مقاله میتواند کامل و جامع تر از این باشد.
با برقراری ارتباط خوب می توانید رشد و پیشرفت خود را سریعتر انجام دهید و سریعتر به هدف هایی که دارید برسید.
