شما در تصمیم گیری ها گروه نقش دارید این فرآیند موجب می شود همه اعضا در مسائل زیر نقش داشته باشند: و تشخیص مسائل کلیدی برای انجام این کار باید: فهرستی از چالش های اهداف مذهبی را که اعضا تیم با آنها روبرو می شود تهیه کنید. گزینه های احتمالی را ارائه
شما در تصمیم گیری ها گروه نقش دارید این فرآیند موجب می شود همه اعضا در مسائل زیر نقش داشته باشند: و تشخیص مسائل کلیدی برای انجام این کار باید: فهرستی از چالش های اهداف مذهبی را که اعضا تیم با آنها روبرو می شود تهیه کنید. گزینه های احتمالی را ارائه
تیم خود را تبدیل به یک تیم کاری و ثمر بخش کنید آیا تیم شما هدفش را می داند؟ هدف تیم هرچه باشد از طراحی ماشینهای جدید گرفته تا توصیه هایی برای شیوه های پس انداز پول یا ارائه خدمات بهتر به مشتریان همه اعضا باید در مورد کاری که میخواهند انجام دهند به خوبی
کار گروهی برای پیشرفت همه معنای تیم چیست؟ تیم گروهی از افراد هستند که برای رسیدن به اهداف مشترک با هم کار میکند. اعضای تیم به هم وابسته اند: مهارت و تلاش هر یک از اعضا برای تحقق اهداف تیم ضروری است. همکاری نکته اصلی است: رغبت و رضایتمندی به به کار با
چگونه تصمیمات درستی در جلسات داشته باشیم جلسه را به سوی پایان و جمع بندی هدایت کن اعضای شرکت کننده در جلسه از تمام شدن سر موقع استقبال می کنند با این حال جلسه نباید با عجله تمام شود بدون: جمع و جور کردن بحث: گاهی اوقات پوشش دادن تمام مطالب در یک جلسه
ادامه چگونه جلسات موفقی داشته باشیم وقتی تو صحبت می کنی: منظورت را به طور شفاف بیان کن . تلفظ خوب جملات درست و شفاف به درک شنونده کمک خواهد کرد. سعی کن از لحن و تون صدای مناسب استفاده کنی. صریح صحبت نکن . مطمئن باش که چهره ات رو به شنوندگان باشد. با
ادامه چگونه جلسات موفقی داشته باشیم توجه به صحبت ها مشارکت فعال شما در جلسه در پیشرفت کار تاثیر دارد. شما عضو گروهی هستید که برای رسیدن به اهداف شغلی گروه کار میکنید . تشکیل جلسات خوب چهره به چهره به خود شما وابسته است که:از تلاش های گروه حمایت
چگونه جلسات موفقی داشته باشیم جلسه موفق چگونه جلسه ای است؟ جلسه ای است که افراد گروه نظرات خود را فعالانه برای رسیدن به هدف بیان می کنند. برای تضمین موفقیت جلسه اعضای گروه باید: نظرات و دانش خود را بیان کنند: اعضای جلسه با تجارب و ایده های متنوعی در
چگونگی لباس پوشیدن شما نیز مهم است حتی وقتی رو در رو با مشتری صحبت نمیکنید ظاهر شما اهمیت دارد . اگر خوب طبق ضوابط حرفهای لباس بپوشید در برخورد با مشتریان احساس اطمینان بیشتری خواهید داشت کفش و لباس های تمیز آراسته و مناسب کار بپوشید و برای انتخاب
حرفه ای باشید کارهایی که نباید انجام دهید در طول مدتی که مشکل را بررسی می کنید نگذارید مشتری زیاد منتظر بماند و روند پیشرفت کار را به آنها گزارش دهید. اگر لازم است تلفن بزنید یا به صورت کتبی خبر دهید. با مشتری جر و بحث نکنید و بهانه نیاورید . قبول کنید
نحوه برخورد با شکایت مشتریان رفتار غیر حرفه ای نامهربانانه یا بی ادبی کارمندانی که تشخیص نمی دهند چگونه باید با شکایت مشتری برخورد کنند. مشکل در تماس شخص مورد نظر به دلیل کارهای اداری غیر ضروری یا اطلاعات ناقص. شکایت ها نوعی فرصت و شانس هستند. وقتی یک